Política de devoluciones y reembolsos
Política de devoluciones
Plazo
Disponemos de un plazo para devoluciones de siete días a partir de la fecha en que la paquetería entregó tu pedido en el domicilio indicado al realizar la compra. Debes notificar acerca de la devolución antes realizarla a través de alguno de nuestros canales de atención:
– Solicitar la devolución dentro del plazo de devolución por correo electrónico.
- La Venta de Entradas y Sorteos NO TENDRÁ DEVOLUCIÓN.
Condiciones
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe:
– Estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales:
– Cualquier producto que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros y que hayan sido abiertos.
Si deseas hacer la devolución de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer de las siguientes maneras:
– Solicitar la devolución dentro del plazo de devolución por correo electrónico.
Procedimiento
En el caso de abono, se realizará el abono del importe mediante el mismo medio con el que se ha realizado la compra ya sea PayPal o tarjeta bancaria. No se podrá realizar el abono, transcurridos 7 días desde la fecha de realización del pedido. En todo caso los costes aparejados a los cambios y devoluciones NO IMPUTABLES a SEVILLISTAS 101 % serán a cargo del cliente. No serán admitidos en ningún caso envíos relativos a devoluciones o cambios a portes debidos.
Condiciones del producto
El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te realizara el abono del importe pagado.
Productos que aplican
Todos los productos, salvo sorteos y entradas, tienen devolución siempre que cumplan los requisitos expuestos anteriormente.
Plazo de respuesta
Reembolso del dinero: Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado para tu compra, el reembolso se hará a tu cuenta bancaria o tu tarjeta de crédito. Los cambios se despacharán aproximadamente en 3 días hábiles después de recibido el producto y aplicarán los mismos tiempos de una entrega regular.
Costos de envío
Los costos de transporte y los demás que conlleve una devolución serán cubiertos por el cliente.
Ley
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Cambios en los términos de servicio
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
Información de contacto
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a info@sevillistas101.com.